“吹哨人”是为使公众注意到政府或企业的弊端,以采取某种纠正行动的人。“吹哨人”(whistleblower)这个词起源自英国警察发现有罪案发生时会吹哨子的动作,以引起同僚以及民众的注意。
公众是指与公共关系主体--社会组织发生相互联系、作用,其成员面临共同问题、共同利益和共同要求的社会群体。而单对于营销领域而言,公众指对企业完成其营销目标的能力有着实际或潜在利益关系和影响力的群体或个人。
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