5s店的意思是除了整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈这四项服务之外,新增了一项二手车交易服务,因为这五个单词的英文字母都是以s开始的,所以称为5s店。
5s店就是将上述五项主体内容结合在一起,使汽车消费者在同一个地方能解决围绕汽车的一切问题,在客户需要的时候,5s店就将及时提供给客户在同一个理念下的最优质的满意服务,这就是5s店的基本概念。另外5s店还新增了一项附加功能,为前往购车、看车的消费者提供休息用的网吧、大屏幕dvd影院,以及足底按摩、美发厅、遥控模型车的比赛场地等。
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