保证产品平均合格率达到高度质量水平的一种管理方法。
ppm原意表示化学浓度,日本松下电器公司借用它作为产品质量检验水平的一个标准,即提供给用户的100万个零件中,不合格品不准超出一个。ppm :part per million 百万产品中的不良品数 dppm: defect part per million每百万缺陷机会中的不良品数 dpu:defect per unit 每个产品缺陷数 dpo:defect per opportunity 缺陷机会中的缺陷数 dpmo:defect per million opportunity 百万缺陷机会中的缺陷数 举例: 生产10000个产品,每个产品有20个检验项目,检验后发现5个不良品,有10个不良项目(5个不良品共有10个不良项目)。ppm=(5/10000)*1000000=500ppm dppm=[5/(20*10000)]*1000000=25dppm dpu=10/10000=0.001 dpo=10/(10000*20)=0.0005 dpmo=[10/(20*10000)]*1000000=50 六西格玛中所说的每百万机会中有3.4个缺陷指的就是dpmo